La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.valeriecoatval.fr des modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Valérie COATVAL
18, rue de la Nonette – 60500 Chantilly
Téléphone : 06 64 83 09 52
Adresse email : valeriecoatval@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Le site www.valeriecoatval.fr est un site vitrine. Il ne collecte des données personnelles que lorsque cela est strictement nécessaire.
Peuvent être collectées :
- des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site ;
- des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- des données transmises volontairement par l’utilisateur lors d’une prise de contact par email ou par téléphone.
Aucune donnée personnelle n’est collectée à l’insu de l’utilisateur.
3. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité (WordPress.com).
Lors de la première visite, un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels, conformément à la réglementation en vigueur.
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies accessible sur le site.
4. Base légale des traitements
Les traitements de données personnelles effectués sur ce site reposent sur les bases légales suivantes :
- le consentement de l’utilisateur, notamment lors de la prise de contact ;
- l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque l’utilisateur souhaite obtenir des informations ou prendre rendez-vous ;
- l’intérêt légitime du responsable du site, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
5. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
- répondre aux demandes de contact ;
- gérer les prises de rendez-vous ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni échangées avec des tiers.
6. Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous peut s’effectuer :
- via la plateforme sécurisée Médoucine ;
- par courrier électronique ;
- par contact téléphonique.
En cas d’indisponibilité lors d’un appel téléphonique, l’utilisateur peut laisser un message vocal avec ses coordonnées, afin d’être rappelé dans les meilleurs délais.
Traitement des données liées aux rendez-vous
- Lorsque la prise de rendez-vous est effectuée via Médoucine, les données personnelles saisies sont traitées directement par Médoucine, conformément à leurs conditions générales d’utilisation et à leur politique de confidentialité.
- Lorsque la prise de rendez-vous est effectuée par email ou par téléphone, les données communiquées (nom, coordonnées, motif de la demande) sont utilisées uniquement pour la gestion du rendez-vous et le suivi de la demande.
Aucune donnée relative aux paiements n’est collectée ou stockée directement sur le site www.valeriecoatval.fr.
7. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement au responsable du site.
Elles ne sont communiquées à aucun tiers, sauf obligation légale ou réglementaire.
8. Transfert de données hors Union Européenne
Le site est hébergé par WordPress.com (Automattic Inc.).
Certaines données techniques peuvent être traitées en dehors de l’Union Européenne.
Dans ce cas, l’hébergeur s’engage à mettre en place des garanties appropriées assurant un niveau de protection conforme aux exigences du RGPD.
9. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- données issues des contacts par email ou téléphone : 3 ans maximum après le dernier échange ;
- données techniques : selon les durées définies par l’hébergeur et les obligations légales ;
- cookies : 13 mois maximum.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
11. Sécurité
Le responsable du site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :
- l’utilisation d’une connexion sécurisée (HTTPS) ;
- les dispositifs de sécurité proposés par la plateforme WordPress.com.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.
Dernière mise à jour le 16 janvier 2026.